树立企业形象的第一步骤是制定明确的企业理念及企业战略。这一步骤也是树立企业形象的核心。

    当前，企业之间的竞争日益激烈，一切与过去的经验大不相同。所以要想在当今激烈的市场竞争中求得生存，必须具有洞察时机的慧眼和超越时代变化的远见。只有这样，才能有助于树立正确的企业理念和企业战略目标。

    树立正确的企业理念有两点必须注意：

    第一，要突出企业理念的差异性。在计划经济的时代，企业的发展，往往要受到“非技术因素”的影响。例如，社会的、政治的因素往往决定着企业的生存和发展。随着市场经济的建立，“非技术因素”的影响力在逐渐缩小，而“技术因素”的作用正日益发挥着越来越大的作用。哪个企业掌握了先进的技术，哪个企业就具有更大的竞争力。但是，随着生产力水平的不断提高，如果单纯地依靠技术因素，渐渐地也无法达到脱颖而出的效果。那么，强调企业形象的“差异化”就可以引起了企业界的重视。而企业形象“差异化”的核心又是指企业理念的“差异化”。企业理念的差异化又首先决定于企业经营者是否能以有远见的新眼光来重新审视经济、技术和社会等因素对企业的影响，以建立一套独树一帜的企业理念，其次，也为企业提高识别能力提供一个广阔的天地。

    第二，要强调企业目标的超前性。树立企业形象第一步骤中，还包括制定明确的企业目标。否则只是要求企业内的员工拼命去做，也未必能造就一片美好远景。具有真正实力的经营者善于透过各种现象，取得有创意的远见，并且能独具慧眼，果断实行，就会永远站在时代的前列，决不落伍。松下电器公司山下俊彦先生曾经说过：“当家电部门的营业额正高，而且利润极佳时，谁想说服这个部门转变行销方向，那简直是不可能的事——但是，一旦10 个人中有9 个人都认为有危机时，再考虑行销方向，就已经太迟了⋯8943 .。”这实在是至理名言啊！