树立企业形象的第二步骤是把企业理念和企业目标活动具体化。即要通过活动塑造一流形象来表达出企业的理念和所追求的目标。

    首先要通过教育活动，使企业的理念成为企业全体员工的共识。树立企业形象，离不开全体员工的共同努力。企业经营者的职责不仅在于确立企业的理念，并且要把这种理念变为现实。为此，对员工进行教育时，要获得成功，必须要达到三个目的：一是把企业的理念用最明确的语言和最通俗的形式表达出来，并为广大员工所理解和接受；二是要有扫除一切有碍于树立企业形象的各种非议的能力，以保证全体员工的统一认识；三是要认识到正是在教育过程中力排众议之时，就是使企业理念深入全体员工心中的大好时机。

    其次，当企业的理念得到企业员工真心实意的拥护时，要求企业的全体员工在参与企业各种内外活动过程中，都能按照企业所实施的战略来统一行动。对企业内部的活动来讲，每个员工都要有良好的信誉。企业良好的形象来自良好的信誉，而良好的信誉要靠优质的产品和服务（它包括价格、合同、计量、维修等各个方面），这就要依靠每个员工的共同努力，同时，由于每个人的言谈举止，也是传递信息的一种重要方式，所以在待人接物方面，也要注意维护企业的形象。而以上这一切都要靠企业的正确理念来维持——通过教育，把企业的理念变为企业的实际行动。对企业的外部活动来讲，由于企业在开展各种业务活动中，必须与供应商、厂家和广大消费者打交道，企业的良好形象就是通过提供优质产品和优质服务而建立起来的。而企业对外的各种广告宣传和公共关系活动也必须和企业理念相一致。应该看到，企业的优质产品和优质服务是企业各种广告和公关活动的基础；而企业的公关活动和广告活动则是企业优质产品和服务的延伸。